建業(yè)新生活多名員工榮獲“最美物業(yè)人”稱號
11月27日,河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布了2023年度全省“最美物業(yè)人”名單,經(jīng)過專家評審,建業(yè)新生活周口城市公司姚錦超、駐馬店城市公司禹宗超、焦作城市公司孫福生三人入選該榜單。
以服務(wù)贏得尊重,讓團(tuán)隊(duì)獲得價(jià)值
建業(yè)新生活周口城市公司 姚錦超
從2007年加入建業(yè),在16年的磨礪中,姚錦超從貼心管家做起,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷奮進(jìn)。
在員工的眼里,姚錦超是一名“奉獻(xiàn)型”管理者,他的辦公室里一直備著一張簡易折疊床,工作忙到深夜時(shí),他便在這里湊合一宿。2018年8月17日,周口市區(qū)突降暴雨,引起城市內(nèi)澇,正在外地的姚錦超立刻輾轉(zhuǎn)10余小時(shí)趕回周口·建業(yè)森林半島小區(qū)。雖然小區(qū)已第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,但由于雨勢太大,一期及二期住宅的電纜出現(xiàn)故障導(dǎo)致停電,姚錦超當(dāng)機(jī)立斷,立刻帶領(lǐng)維修團(tuán)隊(duì)對接臨時(shí)用電,全力保障業(yè)主正常生活。小區(qū)的抽水工作完成后,已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)了近24個(gè)小時(shí)的姚錦超來不及休息,又帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跳進(jìn)淤泥深坑,尋找需要維修的電纜,由于淤泥較深,姚錦超和同事們一鍬鍬地挖,一點(diǎn)點(diǎn)地用手摸索,在找到損壞的電纜時(shí),姚錦超和同事們的身上和臉上都已滿是泥濘。
16年堅(jiān)守物業(yè)行業(yè),姚錦超堅(jiān)持以服務(wù)贏得尊重,讓團(tuán)隊(duì)獲得價(jià)值,盡心盡責(zé)、主動(dòng)作為,不負(fù)公司重托,不負(fù)業(yè)主期待!
事事沖在一線,全力打造項(xiàng)目標(biāo)桿
建業(yè)新生活駐馬店城市公司 禹宗超
2020年6月,禹宗超擔(dān)任確山·建業(yè)城項(xiàng)目經(jīng)理,在這個(gè)崗位上,他身先士卒,堅(jiān)持沖在一線,以優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,在短短的時(shí)間內(nèi)把確山·建業(yè)城建立成為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)的標(biāo)桿項(xiàng)目。
疫情期間,禹宗超迅速做好防疫部署、動(dòng)員全體員工,深入摸排小區(qū)的每一位住戶,并第一時(shí)間成立小區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì),自己作為隊(duì)長堅(jiān)守在防疫一線,積極配合政府防疫要求,在做好防疫工作的同時(shí),全力保障業(yè)主的生活需求,創(chuàng)新開展特色服務(wù)。在2022年8月,憑借著優(yōu)秀的防疫工作,禹宗超被確山縣三里河街道辦事處授予“疫情防控工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)證書。
扎根一線,禹宗超不斷優(yōu)化物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作,不僅受到業(yè)主的廣泛好評,同時(shí)也受到政府及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可,在確山縣物業(yè)行業(yè)會(huì)議中,確山·建業(yè)城也被樹立為標(biāo)桿項(xiàng)目,號召全縣物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)。
業(yè)主的事無小事,把業(yè)主放在心上,業(yè)主才能真正認(rèn)可支持我們,這是禹宗超一直掛在嘴邊一句話。
探索紅色物業(yè)建設(shè) 共建和諧睦鄰社區(qū)
建業(yè)新生活焦作城市公司 孫福生
2019年,孫福生開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)武陟·建業(yè)森林半島紅色物業(yè)的建設(shè)。在前期考察了先進(jìn)的紅色物業(yè)建設(shè)案例后,孫福生組織人員從小區(qū)居民的居住環(huán)境、公共秩序、貼心服務(wù)、信息公開、綠化升級、設(shè)施維護(hù)等六個(gè)方面開展工作,切實(shí)做到“讓黨員成為旗幟,讓居民幸福滿意” 的服務(wù)理念。
疫情爆發(fā)后,孫福生身先士卒,和黨員員工帶頭頭堅(jiān)守在園區(qū),發(fā)揮黨員先進(jìn)作用,組織人員開展各項(xiàng)防疫工作以及業(yè)主生活保障工作。在防疫物質(zhì)和生活物資雙重緊張時(shí),他又尋找多方力量,經(jīng)過數(shù)天協(xié)調(diào),為業(yè)主們送去大量口罩、酒精、蔬菜等物資,極大緩解了業(yè)主們的壓力。
為助推和諧社區(qū)建設(shè),孫福生把建業(yè)幸福時(shí)光里活動(dòng)與黨建結(jié)合起來,在黨組織的帶領(lǐng)下舉辦了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),如元宵節(jié)猜燈謎、母親節(jié)送鮮花、端午節(jié)包粽子等等。在暑假期間,小區(qū)還為孩子們舉行了系列的夏令營和晨讀晨跑活動(dòng),不僅促進(jìn)了業(yè)主之間的交流和互動(dòng),也拉近了業(yè)主和物業(yè)之間的距離。
通過紅色物業(yè)的開展和探索,孫福生帶領(lǐng)武陟·建業(yè)森林半島以黨建為引領(lǐng),整合資源,凝聚力量,為業(yè)主們解決了一系列的難題,給他們帶來更多幸福感和獲得感。
見賢思齊,擇善而從。
每一位“最美物業(yè)人”都是一面旗幟,他們用行動(dòng)證明了自己的價(jià)值,用奉獻(xiàn)書寫了自己的輝煌。我們要以先進(jìn)做標(biāo)桿,以典型為榜樣,汲取力量、提升自我,為業(yè)主提供更高品質(zhì)服務(wù),為建設(shè)美好社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
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